CONDICIONS GENERALS DE VENDA

1 

EN CAS D’INCIDÈNCIA

No s’accepten reclamacions posteriors a les 48h del lliurament.
 

No s’acceptaran devolucions per caducitat curta si correspon a les caducitats garantides per Gourmet Eco Foods.
 

No s’accepten devolucions de productes envasats després d’1 mes de la recepció.
 

No s’accepten devolucions de productes utilitzats i/o manipulats.

2

INFORMACIÓ NECESSÀRIA PER A TRAMITAR LA INCIDÈNCIA

• Número d’albarà
  ​

• Producte afectat
  ​

•  Lot i caducitat
  ​

• Quantitat afectada
  ​

• Data de recepció de la mercaderia
  ​

• Descripció de la incidència
  ​

• Fotografies (si disposa)
  ​

• Altres observacions rellevants

3

FACTURACIÓ I PAGAMENTS

• Totes les factures es cobraran mitjançant domiciliació bancària.
   

• Després podreu sol·licitar el canvi a domiciliació bancària a 30 dies de data factura.

4

SERVEI COMERCIAL

• Laura Parra
  +34 722 281 057
  laura.parra@gourmetecofoods.com

• Miriam Bethencourt (Canàries)
  +34 722 83 67 82
  miriam.bethencourt@gourmetecofoods.com

5

COM FER UNA COMANDA  

• TEMPS
  Si vols que la teva comanda surti el mateix dia, tens temps fins a les 11.00 hores per a fer-ho. 
   

• COMANDA MÍNIMA  
  La comanda mínima per a ports pagats és de 300€ en tota la Península.
   

• CONTACTE
  Pots fer la teva comanda a través de comercial@gourmetecofoods.com.  

6

LLIURAMENTS DE COMANDES

• Península
  48h
   

• Illes Balears  
  72h
   

• Canàries
  10 dies