CONDICIONES GENERALES DE VENTA

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EN CASO DE INCIDENCIA

No se aceptan reclamaciones posteriores a las 48h de la entrega.

No se aceptarán devoluciones por caducidad corta si corresponde a las caducidades garantizadas por Gourmet Eco Foods.

No se aceptan devoluciones de productos envasados después de 1 mes de la recepción

No se aceptan devoluciones de productos utilizados y/o manipulados.

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INFORMACIÓN NECESARIA PARA TRAMITAR LA INCIDENCIA  

• Número de albarán
   

• Producto afectado
   

• Lote y caducidad
   

• Cantidad afectada
   

• Fecha de recepción de la mercancía
   

• Descripción de la incidencia
   

• Fotografías (si dispone)
   

• Otras observaciones relevantes

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FACTURACIÓN Y PAGOS

• Todas las facturas se cobrarán mediante domiciliación bancaria.
   

• Después podréis solicitar el cambio a domiciliación bancaria a 30 días fecha factura.

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SERVICIO COMERCIAL

• Laura Parra
  +34 722 281 057
  laura.parra@gourmetecofoods.com

• Miriam Bethencourt (Canarias)
  +34 722 83 67 82
  miriam.bethencourt@gourmetecofoods.com

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COMO HACER UN PEDIDO 

• TIEMPO
  Si quieres que tu pedido salga el mismo día, tienes tiempo hasta las 11:00 horas para hacerlo. 
   

• PEDIDO MÍNIMO  
  El pedido mínimo para portes pagados  es de 300€ en toda la Península.
   

• CONTACTO
  Puedes hacer tu pedido a través de  comercial@gourmetecofoods.com.  

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ENTREGAS DE PEDIDOS

• Península
  48h
   

• Baleares
  72h
   

• Canarias
  10 días